Más preguntas frecuentes
¿No has encontrado lo que buscas en las categorías principales? En esta sección se recogen preguntas adicionales, temas específicos de las Funciones e información general que puede ayudarte a sacar el máximo partido a OWN3D Pro.
¿Puedo usar un diseño que compré en OWN3D.tv?
Por supuesto, puedes subir los diseños que compraste en OWN3D.tv. Simplemente crea una nueva escena con Scene Builder y haz clic en “Video” en la barra de herramientas para subir tus gráficos comprados. Si quieres que el overlay de OWN3D.tv que compraste se desbloquee en OWN3D Pro, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte.
¿Cómo me pongo en contacto con el servicio de asistencia?
En la esquina inferior izquierda de tu panel de OWN3D Pro encontrarás Ayuda y asistencia. Simplemente haz clic en él y selecciona «Soporte en vivo 24/7» para dejar un mensaje. También puedes utilizar nuestro formulario de contacto.
¿Es OWN3D Pro legítimo?
Podríamos escribir un texto eternamente largo sobre lo increíbles que somos y adulándonos a nosotros mismos, pero eso sería aburrido. Echa un vistazo a Trustpilot para ver lo que dicen nuestros clientes.
¿Dónde puedo conseguir paneles para mis diseños?
Muchos recursos están incluidos en el Stream Pass, lo que permite descargas ilimitadas (sujeto a la Política de Uso Justo: 25 descargas por día por categoría). Puedes conseguir emotes, insignias, paneles de Twitch, banners, iconos de Stream Deck y más en la tienda aquí con el Stream Pass. Si no quieres suscribirte al Stream Pass, también puedes comprar paneles, emotes, insignias y más directamente en OWN3D.tv.
¿Son OWN3D Pro y OWN3D.tv lo mismo?
No. OWN3D Pro te ofrece una Herramienta de transmisión, con más de 500 overlays y 500 alertas dentro de una plataforma, que puedes usar con tu suscripción mensual, y widgets vitales, así como extensions de Twitch para tu stream. En OWN3D.tv, puedes crear emotes, insignias y más, pero también puedes comprar overlays, paneles y otros assets.
¿Cómo puedo enviar sugerencias para nuevas Funciones?
Si tú eres buscas Funciones que aún no están disponibles o si simplemente tienes una idea genial, no dudes en enviarlas en nuestro servidor de Discord en nuestro canal de texto “sugerencias”. Sin embargo, ten en cuenta que no podemos prometer implementar todas las ideas.
¿Funciona OWN3D Pro también con Streamlabs?
¡Sí! OWN3D Pro funciona con todas las Herramientas de transmisión conocidas, como OBS Studio, Streamlabs, XSplit y muchas más que admiten fuentes de navegador.
¿Funciona con alguna consola?
Sí, cuando haces stream usando una Herramienta de transmisión de tu elección y capturas la consola en tu stream con una tarjeta de captura, puedes usar nuestros overlays. Simplemente incluye la fuente “dispositivo de captura de vídeo” (= tarjeta de captura) en tu escena en tu Herramienta de transmisión y las fuentes del navegador de OWN3D Pro. Ten en cuenta que se necesita una tarjeta de captura y un PC para el stream para poder hacer stream desde una consola usando un overlay.
